Conditions Générales Trini Yoga

Date de dernière mise à jour : Le 7 septembre 2016

Article 1. – Objet

Les présentes conditions régissent les ventes par la société TRINI YOGA des Formules de prestations de cours de yoga suivantes au studio TRINI YOGA à Paris (ci-après dénommées FORMULES) :

  • cours à l’unité
  • abonnements de 10, 20 ou 40 cours
  • abonnements en illimité de 1 semaine, 1 mois, 3 mois, 1 an
  • pass découverte 2 ou 3 cours
  • cartes cadeaux

En validant une commande sur le système de réservation en ligne de la société TRINI YOGA, vous déclarez accepter les présentes conditions générales décrites dans les paragraphes qui suivent.

Dans les articles qui suivent, toute personne ayant effectué une commande d’une ou plusieurs FORMULES sera dénommé par les termes “élève”, “adhérent” ou “client”. Le terme les “parties” fera référence au “client” et à la société TRINI YOGA.

Article 2. – Prix

Les prix de nos FORMULES sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire.

Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.

La société TRINI YOGA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais la FORMULE sera facturée sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Une réduction de 10% peut être accordée pour les étudiants, les intermittents ou les chômeurs. Pour toute demande d’activation de cette réduction merci d’envoyer préalablement un email à namaste@triniyoga.fr en y joignant une attestation adaptée.

Article 3. – Commandes

Vous pouvez passer commande :

Sur Internet : via le site triniyoga.paris, trinyoga.fr ou le site https://clients.mindbodyonline.com/classic/ws?studioid=330843&stype=-7&sView=day

Sur l’application iOS, Android ou Windows Phone appelée “Mindbody”.

Sur place au studio TRINI YOGA situé au 26 rue d’Enghien 75010 Paris (entrée par le 24, 2e cour à gauche).

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l’objet d’une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande.

La société TRINI YOGA se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème technique, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.

Article 4. – Validation de votre commande

Toute commande figurant sur Internet (sur les sites ou applications présentés à l’Article 3 des présentes) suppose l’adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne l’adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

L’utilisateur ayant acheté une FORMULE déclare en avoir parfaite connaissance.

La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

Article 5. – Paiement

Le fait de valider une commande implique pour l’utilisateur l’obligation de payer le prix indiqué.

Le règlement des achats sur Internet s’effectue par carte bancaire grâce au système sécurisé proposé par mindbodyonline.com. Il pourra aussi se faire via d’autres plateformes de paiements comme Paypal.com

Le règlement des achats sur place s’effectue par chèque à l’ordre de TRINI YOGA ou espèces.

Le débit de la carte est effectué dès la validation de la commande, sans délai suivant la confirmation d’achat après avoir renseigné vos informations de paiement.

L’utilisateur garantit qu’il est pleinement habilité à utiliser la carte de paiement ou l’outil de paiement dématérialisé qu’il utilisera et que ces derniers bénéficient d’un solde suffisant pour couvrir tous les coûts nécessaires au règlement de la commande. L’engagement de payer donné au moyen d’une carte de paiement est irrévocable. Il ne peut être fait opposition au paiement qu’en cas de perte, de vol ou d’utilisation frauduleuse de la carte. Le droit d’opposition au paiement ne saurait notamment être utilisé pour pallier l’absence de droit de rétractation.

Article 6. – Disponibilité

Sauf mention contraire, tous les produits proposés sont ceux qui sont visibles sur les sites ou applications mentionnés dans l’Article 3 des présentes. Ces produits ne nécessitant pas de stock, ils sont considérés toujours disponibles sauf mention contraire décrite sur le site triniyoga.paris.

En outre, les sites ou applications mentionnés dans l’Article 3 des présentes n’ont pas vocation à vendre ses produits en quantités importantes. Par conséquent la société TRINI YOGA se réserve le droit de refuser les commandes de plus de 5 articles identiques lors d’une même commande.

Article 7. – Durée des FORMULES

Les abonnements 10, 20 et 40 cours sont valables un an. Tous les cours crédités sur votre compte pour ces abonnements ne pourront donc être effectués que pendant les 12 mois suivant le jour de la commande.

Les abonnements en illimité 1 semaine, 1 mois, 3 mois et un an sont valables respectivement 1 semaine, 1 mois, 3 mois et un an après la date du premier cours effectué avec ces abonnements. La date du premier cours suivant l’achat d’un de ces abonnements en illimité ne doit pas dépasser 12 mois. Passé ce délai l’abonnement sera considéré comme expiré.

L’offre découverte est valable 21 jours après la date d’achat et inclut 2 ou 3 cours selon les promotions en cours à la date d’achat. L’offre découverte est réservée exclusivement aux nouveaux adhérents n’ayant jamais pratiqué au studio TRINI YOGA.

Article 8. – Livraison et Accès au service

Les FORMULES proposées étant de nature immatérielle, aucune livraison n’est prévue au domicile de l’utilisateur ayant effectué une commande. Après paiement et validation d’une commande, le compte de cet utilisateur sera crédité des cours dans les modalités décrites dans les Articles 6 et 8 des présentes et à la condition de respecter les engagements mentionnés dans l’Article 10.

Toutes les FORMULES proposées sont strictement nominatives et ne peuvent être transférées pour créditer le compte d’un autre utilisateur. Comme mentionné dans l’Article 7, ces FORMULES sont aussi limitées dans le temps. L’utilisateur s’engage à prendre connaissance et à respecter la date limite de son adhésion.

Toute inscription ne sera pas suspendue du fait de la maladie (hors maladie grave ne permettant plus la pratique du yoga attestée par un médecin), d’une absence prolongée quelle qu’en soit la raison (grossesse, voyage, etc.).

La non utilisation temporaire ou définitive des cours achetés n’ouvre aucun droit à prolongation au-delà de la date limite de validité, ni à résiliation anticipée, ni à remboursement.

La société TRINI YOGA pourra modifier occasionnellement les horaires et/ou jours des cours, voire les supprimer, en cas de nécessités techniques de tout ordre, de travaux, d’intervention de personnes extérieures, et/ou d’organisation, etc. Les cours modifiés seront reportés dans la mesure du possible; les cours annulés du fait de TRINI YOGA ne seront pas décomptés.

En cas de problème d’accès aux services en ligne, merci de contacter TRINI YOGA par email à namaste@triniyoga.paris

Article 9. – Carte cadeau

La carte cadeau « TriniGift 3 cours » est nominative et non transférable. Elle donne droit à trois cours à la personne ayant reçu cette carte. Une même personne ne peut utiliser que deux cartes cadeau par an. La carte est valable un an à compter de sa date d’achat. L’utilisation d’une carte cadeau par un adhérent ne prolonge en aucun cas la durée de son abonnement en cours.

Article 10. – Identifiant et mot de passe

L’identifiant et le mot de passe permettant au Client de se connecter à la plateforme de réservation « Mindbody » sont personnels et confidentiels. Ils ne peuvent être changés que sur demande du Client ou à l’initiative de TRINI YOGA l’en informant.

Le Client est entièrement responsable de l’utilisation de son identifiant et son mot de passe. Le Client s’engage à les conserver secrets et à ne pas les divulguer sous quelque forme que ce soit.

Toute transaction (par exemple une commande ou une réservation) effectuée au moyen de l’identifiant et du mot de passe du Client est réputée effectuée par le Client.

Tout autre usage est soumis à autorisation préalable et expresse de TRINI YOGA, suite à une demande par email à namaste@triniyoga.fr.

Toute tentative d’utilisation des mêmes éléments d’identification personnels du Client en simultané par plusieurs ordinateurs pourra donner lieu à la suspension du compte Client de plein droit et sans mise en demeure préalable par TRINI YOGA.

En cas de perte ou de vol d’un des éléments personnels d’identification le concernant, le Client devra choisir dans les plus brefs délais un nouveau mot de passe et un nouvel identifiant de connexion et en avertir TRINI YOGA par courrier ou par e-mail à l’adresse namaste@triniyoga.fr.

Article 11. – MAJORITÉ ET CONDITION PHYSIQUE

L’élève déclare avoir plus de 18 ans et être capable juridiquement de contracter et ne pas faire l’objet d’une mesure de curatelle ou de tutelle. Il garantit la véracité et l’exactitude des informations fournies par lui.

Il comprend que toute activité sportive comporte certains risques. En participant à un cours au studio TRINI YOGA, il reconnait que ce cours comprend certaines postures et enchainements physiques pouvant présenter des risques. Par conséquent, l’élève dégage le studio TRINI YOGA ainsi que ses professeurs et toute personne travaillant pour le studio TRINI YOGA de toute responsabilité en cas de blessures, invalidité, maladies, décès, perte de revenus et autres pertes ou dommages à ses biens personnels dont il pourrait être victime.

Sa participation à un cours au studio TRINI YOGA est conditionnée par sa bonne condition physique. L’élève déclare ainsi avoir fait et faire contrôler régulièrement par un médecin son aptitude à participer aux cours de yoga proposés au studio Trini Yoga.

En cas de doute sur sa condition physique, l’élève s’engage à consulter son médecin avant de participer à un cours au studio TRINI YOGA (notamment en cas de problèmes cardiaques, problèmes articulaires, musculaires ou osseux, après une opération chirurgicale, grossesse). Dans le cas où il déciderait de suivre des cours au studio TRINI YOGA même avec un avis du médecin me déconseillant de pratiquer une activité physique, l’élève sera le seul à en assumer les conséquences.

L’élève s’engage d’autre part à informer sans délai la société TRINI YOGA de tout problème de santé avant de participer à un cours de yoga.

À défaut de respecter les engagements ci-dessus, l’élève sera tenu pour responsable de tout incident ou accident qui surviendrait lors ou par suite de l’exercice de l’activité de yoga au sein des locaux de la société TRINI YOGA.

La société TRINI YOGA se réserve la possibilité de refuser l’adhésion ou l’accès aux cours, ainsi que d’exclure d’un cours l’élève en cas de doute sur sa condition physique et/ou son aptitude à pratiquer le yoga ainsi qu’en cas de non-respect des consignes et/ou instructions écrites et/ou verbales.

Attention ! La pratique du Yoga provoque, la joie, le bien-être physique, le bonheur et l’amour… il est souvent contagieux !

Article 12. – Clauses limitatives de responsabilités

11.1 – Pour l’utilisation du site

Le Client déclare accepter les caractéristiques et les limites de l’Internet et en particulier reconnaître :

  • qu’il est le seul responsable de l’usage qu’il fait des informations. En conséquence, TRINI YOGA ne pourra être tenue du fait d’une obligation expresse ou tacite comme civilement responsable envers le Client d’un quelconque dommage découlant de l’utilisation desdites informations ;
  • qu’il a connaissance de la nature de l’Internet, en particulier de ses performances techniques et des temps de réponse pour consulter, interroger ou transférer des informations ;
  • que la communication par le Client de ses éléments personnels d’identification ou d’une manière générale de toute information jugée par le Client comme confidentielle est faite sous sa propre responsabilité ;
  • qu’il appartient au Client de prendre toutes mesures nécessaires pour s’assurer que les caractéristiques techniques de son ordinateur lui permettent la consultation des informations ;
  • qu’il appartient au Client de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciel de la contamination par d’éventuels virus circulant à travers le site.
  • qu’il doit protéger ses identifiants et mots de passe de manière sécurisée
  • que le système de réservation est techniquement géré par une société tierce (Mindbody Inc.) et que TRINI YOGA ne se porte en aucun cas garant de leur utilisation des données du Client ni du bon fonctionnement de leur service

TRINI YOGA ne garantit pas que les sites triniyoga.paris et triniyoga.fr seront exempts d’anomalies, d’erreurs ou de bugs, ni que ceux-ci pourront être corrigés, ni que le site pourra fonctionner sans interruption ou panne, ni encore qu’ils sont compatibles avec tous les matériels sans exception et ne saurait être tenue responsable de dysfonctionnements imputables à des logiciels de tiers.

11.2 – Pour les prestations dispensées

TRINI YOGA ne saurait voir sa responsabilité engagée du fait de toute inexécution ou mauvaise exécution de tout ou partie des prestations de cours de Yoga prévues dans ces conditions générales qui serait imputable au Client, à un cas de force majeure ou encore au fait d’un tiers.

La société TRINI YOGA ne pourra être tenue pour responsable en cas de vol ou de perte des objets appartenant à l’élève, celle-ci n’assurant aucun dépôt et/ou surveillance. L’élève est autorisé à apporter ses objets personnels dans la salle de cours sous sa propre surveillance. Un vestiaire est mis à disposition des clients par commodité, celui-ci ne dispose d’aucun dispositif de surveillance ni de verrous/cadenas.

En tout état de cause, TRINI YOGA ne saurait voir sa responsabilité engagée qu’en cas de préjudice causé par une faute de sa part démontrée par le Client.

Article 13. – Rétractation, Remboursement et Annulation

Tous les achats de cours effectués en ligne sont non remboursables, et sans délai de rétractation. En application des dispositions de l’article L. 121-21-8 du Code de la consommation, les prestations dispensées par TRINI YOGA ne sont pas soumises à l’application du droit de rétractation prévu aux articles L. 121-21 et suivants du Code de la consommation en matière de vente à distance.

Pour les cas exceptionnels, merci de nous contacter par email à namaste@triniyoga.fr. En cas de problème de santé, un certificat médical vous sera demandé.

Article 14. – Moyens de preuve électronique

Dans le cadre de leurs relations, le client et TRINI YOGA acceptent les moyens de preuve électroniques, tels que les courriers électroniques et les enregistrements au sein de systèmes informatiques.

Le client accepte que lesdits enregistrements reçoivent la même force probante qu’un écrit signé de manière manuscrite quant aux commandes passées et à l’exécution des obligations des parties.

Article 15. – Informations spéciales sur le système de réservation

Lorsqu’un cours est réservé et que celui-ci n’est pas annulé en avance (au plus tard quatre (4) heures avant le début du cours) via le système de réservation, ce cours est décompté de l’abonnement du client.

De même, toute absence suite à une réservation entraine le décompte d’un cours à la FORMULE achetée par le client.

Il n’est pas possible de transférer des cours d’un utilisateur à un autre. Toute FORMULE commandée est strictement nominative.

Il est possible de participer à un cours sans réservation préalable, à la condition qu’il reste des places disponibles non réservées pour le cours. Tout élève ayant réservé un cours par avance est considéré comme prioritaire pour ce cours.

Une inscription sur liste d’attente est possible lorsque le nombre maximal de réservations pour un cours est atteint. Si un élève annule sa réservation pour un cours ayant une liste d’attente, le premier élève sur liste d’attente sera prévenu par email (à l’email renseigné dans le système de réservation).

Lorsqu’un cours est exceptionnellement annulé à la dernière minute par TRINI YOGA, ce cours sera re-crédité sur le compte du client ayant validé sa réservation pour ce cours.

Article 16. – Propriété intellectuelle

Tous les éléments des sites triniyoga.paris et triniyoga.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société TRINI YOGA. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de la société TRINI YOGA (par email ou par écrit). Sont autorisés automatiquement tous les liens vers le site triniyoga.paris provenant de sites internet officiels de sociétés reconnues ayant un lien avec le Yoga.

Toute autre utilisation que celles strictement autorisées par la loi ou les présentes conditions générales de vente est constitutive d’une contrefaçon et sera sanctionnée par les dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle.

Article 17. – Résiliation

En cas de non respect par le client de l’une de ses obligations essentielles (notamment concernant leur comportement lors des cours), TRINI YOGA se réserve la possibilité de suspendre immédiatement et de plein droit son accès au studio et de résilier toutes ses FORMULES après une mise en demeure restée sans effet pendant un mois ou sans préavis, en cas de manquements graves et/ou répétés.

En cas de résiliation anticipée, TRINI YOGA ne remboursera en aucun cas les sommes versées en totalité ou partiellement par l’abonné.

Article 18. – Réclamation

Toute réclamation de nature commerciale ou tenant à la qualité des prestations objets des présentes doit être obligatoirement signalée par écrit le plus tôt possible, et au plus tard trente (30) jours à compter de l’expiration de la prestation en cause, à l’adresse suivante : namaste@triniyoga.fr

Passé ce délai, aucune réclamation ne sera prise en considération.

Un accusé réception du courrier de réclamation du client attestant de sa bonne réception et de sa prise en charge par la société sera adressé dans un délai de dix (10) jours maximum.

Article 19. – Données personnelles

Vos informations personnelles (nom, email, téléphone etc.) ne seront utilisées que par le studio TRINI YOGA. Pour vous tenir au courant des mises à jour du calendrier et des évènements spéciaux, le studio utilisera l’adresse email que vous nous avez communiquée pour vous envoyer la newsletter (une fois par mois en moyenne).

Vos données personnelles ne seront pas partagées avec d’autres sociétés ou partenaires commerciaux.

TRINI YOGA s’engage à protéger la confidentialité de l’ensemble des données personnelles de ses adhérents qu’elle conserve pour la durée du contrat passé. Le client bénéficie d’un droit d’accès, de contestation, de rectification et de suppression aux informations qui le concernent, qu’il peut exercer par courrier en adressant sa demande à l’adresse de la société TRINI YOGA ou par email à namaste@triniyoga.fr.

Le système de réservation du studio TRINI YOGA est géré par l’outil fourni par mindbodyonline.com (société MINDBODY, Inc. – 4051 Broad Street, Suite 220 -San Luis Obispo, California 93401), qui stocke les données personnelles de manière sécurisée sur ses serveurs. Suite à l’achat d’une FORMULE sur place, le professeur enseignant au studio TRINI YOGA pourra créer directement un compte au nom de l’utilisateur accompagné de ses informations personnelles de base (notamment email et numéro de téléphone).

Les sites triniyoga.fr et triniyoga.paris utilisent des cookies indispensables au bon fonctionnement des services en ligne ainsi que l’outil d’analyse de son trafic de fréquentation proposé par Google Analytics. Tout adhérent s’opposant à l’utilisation de ces outils devra renoncer à utiliser nos services en ligne et effectuer toute commande ou consultation du calendrier en se rendant directement au studio TRINI YOGA à Paris. A noter que les clients ou visiteurs des sites Internet publiés par TRINI YOGA peuvent toutefois supprimer les cookies dans les préférences de leur navigateur web et utiliser des plugins spécifiques bloquant Google Analytics à installer dans leur navigateurs internet.

Le client peut également, s’il en fait la demande par courrier à la société TRINI YOGA, s’opposer au traitement des données le concernant par celle-ci. Il reconnait que cette opposition le privera de l’utilisation des systèmes de réservation électronique.

Article 20. – Litige, droit applicable et juridictions compétentes

Le présent contrat est soumis au droit français. En cas de litige concernant l’application des présentes conditions générales, les parties conviennent de rechercher une solution amiable.

A défaut d’accord amiable, tout litige sera du ressort du Tribunal de commerce de Paris.

Mentions légales site triniyoga.paris

TRINI YOGA est une société à responsabilité limitée au capital social de 30 000 euros dont le siège est situé au 26 rue d’Enghien 75010 PARIS et est immatriculée au R.C.S. de PARIS sous le numéro d’identification B500672217. Son numéro de TVA intracommunautaire est FR 84500672217.

Contact administratif : Olivier Galfione

Joignable par email à triniyoga[at]gmail.com ou par téléphone au +33 (0)603530842.

Hébergement du site triniyoga.paris

Société O2SWITCH
SARL au capital de 100000€

RCS : Clermont-Ferrand
SIRET : 510 909 80700024
TVA : FR35510909807
Site web : http://www.o2switch.fr/

Système de réservation et achat de cours et abonnements

Société MINDBODY, Inc.
4051 Broad Street, Suite 220

San Luis Obispo, California 93401
Site web : https://www.mindbodyonline.com

Propriété

Le site triniyoga.paris appartient en pleine propriété au studio Trini Yoga (75010).

Responsabilité

Tous les textes sont validés, par défaut, par l’ensemble du comité de rédaction (Olivier Galfione et Laurent Nicolas).

Le siège du site se situe à Paris (75010), 26 rue d’Enghien, avec un hébergement et serveur français.

Le site ne constitue aucun fichier.

Les informations qui sont communiquées sur l’ensemble des rubriques du site triniyoga.paris, ainsi que les faits ou évènements directs ou indirects en découlant, ne pourront en aucun cas permettre la mise en cause du studio Trini Yoga et l’engagement de sa responsabilité à quelque titre que ce soit.

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Le Studio Trini Yoga met en garde les personnes titulaires de l’autorité parentale sur la diversité et la nature des contenus disponibles sur le réseau Internet, lesquels peuvent être susceptibles de porter préjudice aux mineurs. Les parents sont donc encouragés à surveiller leurs enfants lorsqu’ils se connectent.

Contact

Pour toute remarque sur le fonctionnement du site, écrivez à l’administrateur du site : laurent[at]triniyoga.paris

Mise à jour du site

Le site peut être modifié par le webmaster qui conserve la traçabilité des modifications.

Droit d’auteur – Copyright

L’ensemble de ce site relève de la législation française et internationale sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Tous les droits de reproduction sont réservés.

La reproduction de tout ou partie de ce site sur un support électronique, quel qu’il soit, est interdite sauf autorisation expresse du directeur de la publication Olivier Galfione.

Sources

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Confidentialité

Les informations personnelles concernant les visiteurs de notre site (IP, nom, localisation, mot de passe de connexion), y compris leur identité, sont confidentielles. Le responsable du site s’engage sur l’honneur à respecter les conditions légales de confidentialité applicables en France et à ne pas divulguer ces informations à des tiers.

Nous ne divulguerons pas à des tiers les données personnelles vous concernant que vous pourriez communiquer par le moyen de la messagerie électronique. Elles ne seront utilisées que dans le but de vous répondre le plus efficacement possible.

Conformément à la “Loi n°2004-801 du 6 août 2004, Loi relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données personnelles et modifiant la loi n°78-17 du 06 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés”, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles qui vous concernent. Pour cela, il suffit d’en faire la demande : laurent[at]triniyoga.fr

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  • La modification des documents, sans accord préalable de l’auteur,
  • L’hébergement sur un autre serveur internet que celui de o2switch.

Crédits photos et images

Toutes les images et photographies publiées sur le site « triniyoga.paris » dont le studio Trini Yoga n’est pas l’auteur ou le propriétaire ont fait l’objet :

  • d’une recherche de leurs auteurs, propriétaires ou autres ayants-droit et d’une demande d’autorisation de diffusion sur le site à ces derniers
  • de l’achat des droits de diffusion lorsque cela s’est avéré nécessaire

À ce jour, certains auteurs n’ont pas encore été identifiés malgré des recherches approfondies ou ne se sont pas manifestés. Nous nous engageons à retirer toutes les photos donnant lieu à contestation dans les plus brefs délais. L’email de contact pour toutes les contestations concernant les droits de diffusion des images ou photographies sur le site triniyoga.paris est : laurent[at]triniyoga.paris

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La plupart des photos réalisées au studio ont été réalisées par les photographes Jonas Cuénin et Caterina Suzzi.